數碼媒體營銷對你現有工作的幫助
在現今的數碼世代，由生活中的點滴到商業世界，無一與數碼無關。日常生活中，大眾可以透過數碼媒體在家中與朋友緊密聯繫感情，分享大家的意見及擴大社交圈子。而在商業世界中，商家可以使用數碼媒體來擴大客戶群，頓時形造了一個與時並重的感覺，同時可以令客戶對商家有一個全新的體驗。現時最為流行的數碼媒體分別有：FACEBOOK、徵博、BLOGGER、YOUTUBE 及 FORUM，這些渠道可以方便大眾收取企業的最新資訊及產品資訊，又可以給予平台供大眾討論有關企業產品。
根據新浪科技聯合北京晨報的調查可以得知現時選擇網購的量數及可從此觀察到商機。調查主題為消費者團購習慣，還可調查出網友最常使用的團購網站，位列前五位的分別是拉手網、滿座網、美團網、糯米團以及淘寶聚劃算。結果得知，抽獎成網友參與最多團購項目。
“在參與調查的網友中，94.99%有過網上團購商品的經歷。相對於剛開始對團購的好奇嘗試心理，現在團購已經成為一種重要的購物導航，已經有40.34%網友的團購習慣是“有目的的去找需要的服務或產品”。
27.61%網友上團購網站僅僅是“隨便逛逛、有需要就買”。因為“價格太便宜了”原因進行團購的網友占16.39%，通過朋友邀請參加的為7.97%。這意味著低價已經不是吸引消費者的競爭手段，更具吸引力的服務產品和類別才會更受歡迎。”
由以上調查可見，現時網上零售開始蓬勃，因此我便借助「網上零售」與「網絡營銷」小組及老師的協助開展本企業759STORE 的網上第一頁，目的是增加爆光率、知名度、為大眾帶來知訊、增加客人的忠誠度及建立平台供大眾討論。這次本小組藉Blogger、Facebook 及Fan Page來為零售實體店拓展網上宣傳渠道，從中發現當現了幾個竅門。
首先要作一個網絡營銷策略，包括：網絡營銷診斷分析、以公司政策為前題選取利潤最高的優化及完善的網站、網絡營銷管理及網路營銷推廣方針。
網絡營銷推廣的成功之處有兩大關鍵：是要令到網站有很高的暴光率(網站的點擊率)和網站必須要有好的暴光點（企業的網站拿什麼來吸引客戶）。網站暴光率就是指網站的點擊率，暴光率的高低決定了企業網站被大眾發現及瀏覽的次數，高的相對來說效果肯定好一些。在課堂上，從本小組學習的知識得知提高網站暴光率的方法主要有：搜索引擎注冊、網絡廣告、交換鏈接、信息發布、郵件列表、許可Email營銷、博客、社區、病毒性營銷等。
以下介紹本小組曾運用的幾種網絡營銷策略及規劃：
論壇、留言版推廣
論壇營銷是一項借助別人口子宣傳的方案，較早期人們已經開始利用論壇進行不同企業營銷活動，正面反應當然是網民正面地紛紛討論企業分布有關產品資訊，不但可以提升知名度及爆光率，還可以增加企業資料在網路上的流通率。相反地，這論壇營銷看似是簡單的方法，但若網民出現意見氾濫及抹黑情況，將一開不可收捨，企業應該靜觀其變，讓時間遺望這反面言論。因此，好好採用論壇營銷則可以借助於論壇的大流量高人氣來推廣自己的網站。。
因小組發現論壇、留言版已經開始有不同大眾討論759零食屋，而且這個看似簡單的方案事實上極為難控制，因此小組決定暫時讓網民自由討論，在時機成熟時才考慮將公司部份員工升級為打手!
博客推廣
博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑，其網絡營銷價值為能夠直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業網站的鏈接數量、讓營銷人員從被動的媒體依賴轉向自主發布信息。
交換鏈接
不同平台可以透過圖象及文字超鏈結來將兩處人流隔合，又可以作一個推廣活動。 例如：GMAIL 與 BLOGGER 現時便成功採用了交換鏈接，大眾可以透過GMAIL 來發布文章到BLOGGER，又可以到其他BLOGGER 使用者留言，同時每次BLOGGER 出現留言時，BLOGGER 會第一時間發放通知到GMAIL，方便使用者在不能使用BLOGGER 時亦不會與此掉節。
小組已現採用BLOGGER 及FACEBOOK 正是一個交換鏈接的好方案。兩者之間的互動可以增加瀏覽率及點擊率，還可以互保不足，在BLOGGER 可以成功在多處使用關鍵字，而採用FACEBOOK 則可以容易建立巨大的社交團體又可方便大眾收集資料。正確使用這點，便可以
成功地增加爆光率。
從網站搜尋得知以下迅速提高銷售的5個秘訣
針對是次網絡營銷的優點及不足：
接觸層面廣
透過Blogger和Facebook這2個免費的網絡社群接觸示同的客戶。不但零成本, 而且非常方便和容易製作，亦可提供一個好地方讓品牌愛好者交談。另外，在交章中加入一些關鍵字，還可以增加點擊率。在2個不同平台中，大眾可以在BLOGGER 輕鬆地得到較客觀的資訊，而在FACEBOOK中便可以得到一些官方資訊。基於BLOGGER是以個人身份建立，給予大眾感覺較為可信及中肯，因此2者兼備，確是互保不足。
打破時間及地域界限
大眾及發放者可以隨時隨地作不停更新，利用網絡無界限的好處提供更多的信息，吸引更多人瀏覽。發放者亦可於固定時間發放資訊和驚喜給大眾，讓他們可以定時到本公司網站瀏覽。
互惠互利
建議自己的Facebook 的朋友成為Fan Page的成員，再在2邊平台大力作宣傳，可以同時增加2誠的人氣指數又可以令成員每日倍增，還可以產生有利的谷歌等搜索引擎結果。
局限用戶群
本公司的目標客戶有：家庭主婦、年青人和辦公室人員。網絡世界對於年青人及辦公室人員當然是時常接觸之物，但現時還有一部份家庭主婦還未開始學習使用網絡世界，因此在不同BLOGGER 中，會不定時發放一些“與家人共同烹飪”的文章，希望年青人會借此與家人多些交流，而話題則是文章的內容，當然內容一定包括本公司的產品。
可惜，FACEBOOK 只限於有FACEBOOK成員，成了一個局限用戶群的現象。
總結
以上每一個方式都能提高網站暴光率，帶來不同好處，但客戶往往會貨比三家。本公司除了不定增加爆光率外，還需要從不同方向建立客房之間的忠誠度。因此公司網站不但容易及方便大眾外，還需要不定時獎勵一些瀏覽率較高及建議朋友較高的成員。另一方面，公司需要不時針對網站作詳細策劃，開始網站設計之前就想想是什麼樣的人會來你的網站？他們做什麼？他們最想得到什麼？你的網站方便他們得到想要的東西？假若網站時發佈資料，時像死城，顧客便會就此流失。
Reference
根據新浪科技聯合北京晨報的調查可以得知現時選擇網購的量數及可從此觀察到商機。調查主題為消費者團購習慣，還可調查出網友最常使用的團購網站，位列前五位的分別是拉手網、滿座網、美團網、糯米團以及淘寶聚劃算。結果得知，抽獎成網友參與最多團購項目。
“在參與調查的網友中，94.99%有過網上團購商品的經歷。相對於剛開始對團購的好奇嘗試心理，現在團購已經成為一種重要的購物導航，已經有40.34%網友的團購習慣是“有目的的去找需要的服務或產品”。
27.61%網友上團購網站僅僅是“隨便逛逛、有需要就買”。因為“價格太便宜了”原因進行團購的網友占16.39%，通過朋友邀請參加的為7.97%。這意味著低價已經不是吸引消費者的競爭手段，更具吸引力的服務產品和類別才會更受歡迎。”
由以上調查可見，現時網上零售開始蓬勃，因此我便借助「網上零售」與「網絡營銷」小組及老師的協助開展本企業759STORE 的網上第一頁，目的是增加爆光率、知名度、為大眾帶來知訊、增加客人的忠誠度及建立平台供大眾討論。這次本小組藉Blogger、Facebook 及Fan Page來為零售實體店拓展網上宣傳渠道，從中發現當現了幾個竅門。
首先要作一個網絡營銷策略，包括：網絡營銷診斷分析、以公司政策為前題選取利潤最高的優化及完善的網站、網絡營銷管理及網路營銷推廣方針。
網絡營銷推廣的成功之處有兩大關鍵：是要令到網站有很高的暴光率(網站的點擊率)和網站必須要有好的暴光點（企業的網站拿什麼來吸引客戶）。網站暴光率就是指網站的點擊率，暴光率的高低決定了企業網站被大眾發現及瀏覽的次數，高的相對來說效果肯定好一些。在課堂上，從本小組學習的知識得知提高網站暴光率的方法主要有：搜索引擎注冊、網絡廣告、交換鏈接、信息發布、郵件列表、許可Email營銷、博客、社區、病毒性營銷等。
以下介紹本小組曾運用的幾種網絡營銷策略及規劃：
論壇、留言版推廣
論壇營銷是一項借助別人口子宣傳的方案，較早期人們已經開始利用論壇進行不同企業營銷活動，正面反應當然是網民正面地紛紛討論企業分布有關產品資訊，不但可以提升知名度及爆光率，還可以增加企業資料在網路上的流通率。相反地，這論壇營銷看似是簡單的方法，但若網民出現意見氾濫及抹黑情況，將一開不可收捨，企業應該靜觀其變，讓時間遺望這反面言論。因此，好好採用論壇營銷則可以借助於論壇的大流量高人氣來推廣自己的網站。。
因小組發現論壇、留言版已經開始有不同大眾討論759零食屋，而且這個看似簡單的方案事實上極為難控制，因此小組決定暫時讓網民自由討論，在時機成熟時才考慮將公司部份員工升級為打手!
博客推廣
博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑，其網絡營銷價值為能夠直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業網站的鏈接數量、讓營銷人員從被動的媒體依賴轉向自主發布信息。
交換鏈接
不同平台可以透過圖象及文字超鏈結來將兩處人流隔合，又可以作一個推廣活動。 例如：GMAIL 與 BLOGGER 現時便成功採用了交換鏈接，大眾可以透過GMAIL 來發布文章到BLOGGER，又可以到其他BLOGGER 使用者留言，同時每次BLOGGER 出現留言時，BLOGGER 會第一時間發放通知到GMAIL，方便使用者在不能使用BLOGGER 時亦不會與此掉節。
小組已現採用BLOGGER 及FACEBOOK 正是一個交換鏈接的好方案。兩者之間的互動可以增加瀏覽率及點擊率，還可以互保不足，在BLOGGER 可以成功在多處使用關鍵字，而採用FACEBOOK 則可以容易建立巨大的社交團體又可方便大眾收集資料。正確使用這點，便可以
成功地增加爆光率。
從網站搜尋得知以下迅速提高銷售的5個秘訣
1. | 在你網站首頁設置提供特殊的有特色的節日商品 提供特別的活動如：給予折扣，買一送一 ，免費送貨，獎勵品等等。確保這種特別的促銷活動包含在你網站首頁裏，以便容易找到。另一個選擇是用一個彈出窗口描述你的特別活動，當一個瀏覽者訪問你的網站時，彈出窗口將顯示出來。訪問www.eOneNet.com ，你會發現它也是這樣一個例子。 |
2. | 帶有折扣贈券的電郵行銷 向你目前的客戶和訂戶發送郵件，向他們描述你網站的特別推廣活動。郵件裏包括一張折扣贈券或者代碼，他們在查看的時候將享受更大的折扣。 |
3. | 開展節日免費購物的比賽 為了吸引你的客戶完成購買，開展一個比賽選出一個幸運獲獎者退還他/ 她的所有消費。 |
4. | 送貨保證 為了保證送貨，當客戶下訂單時，在你的網站裏必須給予詳細說明 |
5. | 禮品包裝服務 如果你可以立即執行上述的秘訣之一，再為你的客戶提供免費的禮品包裝服務，你的節日銷售額會有意想不到的增加！ |
針對是次網絡營銷的優點及不足：
接觸層面廣
透過Blogger和Facebook這2個免費的網絡社群接觸示同的客戶。不但零成本, 而且非常方便和容易製作，亦可提供一個好地方讓品牌愛好者交談。另外，在交章中加入一些關鍵字，還可以增加點擊率。在2個不同平台中，大眾可以在BLOGGER 輕鬆地得到較客觀的資訊，而在FACEBOOK中便可以得到一些官方資訊。基於BLOGGER是以個人身份建立，給予大眾感覺較為可信及中肯，因此2者兼備，確是互保不足。
打破時間及地域界限
大眾及發放者可以隨時隨地作不停更新，利用網絡無界限的好處提供更多的信息，吸引更多人瀏覽。發放者亦可於固定時間發放資訊和驚喜給大眾，讓他們可以定時到本公司網站瀏覽。
互惠互利
建議自己的Facebook 的朋友成為Fan Page的成員，再在2邊平台大力作宣傳，可以同時增加2誠的人氣指數又可以令成員每日倍增，還可以產生有利的谷歌等搜索引擎結果。
局限用戶群
本公司的目標客戶有：家庭主婦、年青人和辦公室人員。網絡世界對於年青人及辦公室人員當然是時常接觸之物，但現時還有一部份家庭主婦還未開始學習使用網絡世界，因此在不同BLOGGER 中，會不定時發放一些“與家人共同烹飪”的文章，希望年青人會借此與家人多些交流，而話題則是文章的內容，當然內容一定包括本公司的產品。
可惜，FACEBOOK 只限於有FACEBOOK成員，成了一個局限用戶群的現象。
總結
以上每一個方式都能提高網站暴光率，帶來不同好處，但客戶往往會貨比三家。本公司除了不定增加爆光率外，還需要從不同方向建立客房之間的忠誠度。因此公司網站不但容易及方便大眾外，還需要不定時獎勵一些瀏覽率較高及建議朋友較高的成員。另一方面，公司需要不時針對網站作詳細策劃，開始網站設計之前就想想是什麼樣的人會來你的網站？他們做什麼？他們最想得到什麼？你的網站方便他們得到想要的東西？假若網站時發佈資料，時像死城，顧客便會就此流失。
Reference
談談電子商務網站的網上營銷
Friday, 04 April 2008 12:16 作者: Abledesigner.com
http://www.chinesebiznews.com/index.php/component/content/article/44-itech/89-2008-04-04-20-17-35.html
http://www.eonenet.com/tc/enews/2002/novv2.htm
開店通：便當快餐店 作者：柚子
- 出版社：邦聯文化
- 出版日期：2010年12月15日
小小乳酪蛋糕食譜書
- 作者：黑川愉子
- 出版社：PCuSER電腦人文化
- 出版日期：2008年04月28日
